CHÍNH SÁCH THANH TOÁN – 5BFRUIT

Đảm bảo minh bạch, an toàn và tiện lợi cho mọi giao dịch của khách hàng

5Bfruit cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt, giúp khách hàng mua sắm nhanh chóng – thuận tiện – an toàn. Mọi thông tin thanh toán đều được bảo mật theo quy định hiện hành.

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

5Bfruit hỗ trợ thanh toán tiền mặt khi nhận hàng đối với các khu vực có hỗ trợ giao hàng.

Áp dụng khi:

  • Đặt giỏ trái cây tặng trong ngày
  • Muốn kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán
  • Đơn hàng giá trị nhỏ hoặc trung bình

Lưu ý:
Với các đơn hàng thiết kế theo yêu cầu riêng hoặc giá trị cao, 5Bfruit có thể yêu cầu đặt cọc trước từ 20% – 50% giá trị đơn hàng.

2. Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Khách hàng có thể chuyển khoản theo thông tin do 5Bfruit cung cấp khi xác nhận đơn hàng.

Nội dung chuyển khoản:
Tên khách hàng + Số điện thoại đặt hàng

Sau khi xác nhận thanh toán thành công, 5Bfruit sẽ tiến hành xử lý đơn hàng theo thời gian cam kết.

3. Thanh toán qua ví điện tử

5Bfruit hỗ trợ các ví điện tử phổ biến (khi hệ thống được kích hoạt):

  • MoMo
  • ZaloPay
  • ShopeePay
  • VNPay QR

Khách hàng có thể quét mã QR hoặc nhận mã thanh toán từ 5Bfruit qua các kênh chính thức.

4. Thanh toán bằng thẻ ngân hàng

Áp dụng cho đơn hàng thanh toán online qua website:

  • Thẻ ATM nội địa
  • Thẻ Visa / Mastercard

Mọi giao dịch được bảo mật theo tiêu chuẩn thanh toán quốc tế.

5. Thanh toán cho khách hàng doanh nghiệp

5Bfruit hỗ trợ:

  • Chuyển khoản công ty
  • Thanh toán theo hợp đồng
  • Thanh toán công nợ (theo thỏa thuận)

Áp dụng cho:

  • Quà tặng doanh nghiệp
  • Giỏ trái cây số lượng lớn
  • Sự kiện, hội nghị, lễ Tết

6. Chính sách đặt cọc

Áp dụng với các đơn hàng:

  • Thiết kế theo yêu cầu riêng
  • Giá trị lớn
  • Giao gấp trong thời gian ngắn
  • Đơn hàng doanh nghiệp số lượng lớn

Mức đặt cọc: từ 20% – 50% tùy đơn hàng.

7. Bảo mật thông tin thanh toán

5Bfruit cam kết:

  • Không lưu trữ thông tin thẻ/ngân hàng của khách hàng
  • Không chia sẻ thông tin cho bên thứ ba
  • Mọi giao dịch đều được mã hóa an toàn

8. Xác nhận thanh toán

Sau khi nhận thanh toán, 5Bfruit sẽ:

  • Xác nhận qua điện thoại / Zalo / tin nhắn
  • Tiến hành chuẩn bị đơn hàng
  • Gửi hình ảnh sản phẩm trước khi giao (nếu khách yêu cầu)

9. Hỗ trợ & liên hệ

Nếu cần hỗ trợ về thanh toán hoặc đổi trả, vui lòng liên hệ:

5Bfruit – Giỏ trái cây quà tặng uy tín

Trụ sở chính:
(Đang cập nhật)

Hotline:
Miền Nam: (Đang cập nhật)
Miền Bắc: (Đang cập nhật)
Miền Trung: (Đang cập nhật)

Email: (Đang cập nhật)

5Bfruit luôn sẵn sàng hỗ trợ nhanh chóng để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng.